办公自动化软件（Office Automation，简称OA）是一套用于实现办公室自动化的计算机应用软件系统。它通过集成各种业务管理功能，帮助用户提高工作效率，改善工作质量，减少人为错误，提升企业竞争力。
OA系统主要包括以下几个方面的功能：
1. 文档管理：包括文档的创建、编辑、审批、归档等，实现对文档的统一管理和控制。
2. 电子邮件管理：包括邮件的收发、群发、分类、搜索等，方便员工进行日常沟通和信息传递。
3. 日程管理：包括日程的安排、提醒、共享等功能，帮助员工合理安排时间，提高工作效率。
4. 会议管理：包括会议的预定、通知、记录、纪要等功能，确保会议顺利进行。
5. 项目管理：包括项目的创建、分配、进度跟踪、成果评估等，帮助企业更好地规划和管理项目。
6. 人力资源管理：包括员工的入职、离职、考勤、薪资等管理，以及培训、考核、晋升等人力资源相关功能。
7. 客户关系管理（CRM）：通过对客户信息的收集、整理、分析，帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
8. 供应链管理：通过对供应商、产品、订单等信息的管理，确保供应链的顺畅运作。
9. 财务管理：包括财务数据的录入、查询、报表生成等，帮助企业进行财务管理和决策支持。
10. 知识管理：通过对企业内部知识的采集、整理、分享，促进知识的积累和传播，提高企业的创新能力。
总之，OA系统为企业提供了一站式的办公解决方案，通过整合各类业务功能，实现了办公自动化，提高了工作效率，降低了运营成本。随着信息技术的发展，OA系统也在不断升级和创新，以满足企业不断变化的需求。